Biznes Qaydaları: Məntiqi İtmədən Necə Ələ Keçirməli?

Giriş

Biznes analitiklər kimi, biznes qaydalarının hər hansı bir uğurlu sistemin əsasını təşkil etdiyini bilirik. Lakin onları dəqiq ələ keçirmək, kritik məntiqi itirmədən, daimi bir problemdir. Çox vaxt, məlumatlandırıcı olsa da, istər-istəməz qeyri-müəyyənlik yarada və sonradan yanlış təfsirlərə səbəb ola bilən nəqli təsvirlərdə boğulduğumuzu görürük.

Bu problemin həllində düzgün yanaşma metodları böyük əhəmiyyət kəsb edir. Çünki biznes qaydaları proqram təminatının davranışını idarə edir və onların düzgün təyin edilməsi sistemin uğuru üçün çox vacibdir. Bu qaydaların yanlış təfsiri və ya itirilməsi, bahalı yenidən işləmələrə, sistemdə səhvlərə və müştəri məmnuniyyətsizliyinə səbəb ola bilər. Buna görə də, biznes qaydalarını ələ keçirmək üçün effektiv metodlar tətbiq etmək vacibdir.

Qərar Cədvəllərinin Gücü

Bununla mübarizə aparmaq üçün güclü bir yol, Qərar Cədvəlləri kimi strukturlaşdırılmış yanaşmaları qəbul etməkdir. Onlar bizi şərtləri və nəticədə yaranan hərəkətləri təhlil etməyə məcbur edir, əsas məntiqi büllur kimi aydın və yanlış təfsirə daha az meylli edir. Bu üsul hər bir ssenarinin nəzərə alınmasını və açıq şəkildə müəyyən edilməsini təmin edir.

Qərar cədvəlləri, mürəkkəb biznes qaydalarını vizual və anlaşılan bir şəkildə təqdim etmək üçün əla vasitədir. Onlar, şərtləri və nəticələri matris şəklində göstərərək, bütün mümkün ssenarilərin nəzərə alınmasını təmin edir. Bu, xüsusilə çoxsaylı şərtləri və nəticələri olan mürəkkəb qaydalar üçün faydalıdır.

E-Ticarət Platforması Nümunəsi

Sadə bir "Sifariş Göndərmə Haqqı" qaydası haqqında düşünün. Kənar halları əldən verə biləcək uzun bir paraqraf əvəzinə, belə bir strukturlaşdırılmış ələ keçirməni düşünün:

• Əgər müştəri statusu "Yeni" VƏ sifariş dəyəri "500 $-dan az"dırsa, ONDA göndərmə haqqı "10 $"-dır.
• Əgər müştəri statusu "Yeni" VƏ sifariş dəyəri ">= 500 $"-dırsa, ONDA göndərmə haqqı "Pulsuz"dur.
• Əgər müştəri statusu "Mövcud" VƏ sifariş dəyəri "200 $-dan az"dırsa, ONDA göndərmə haqqı "5 $"-dır.
• Əgər müştəri statusu "Mövcud" VƏ sifariş dəyəri ">= 200 $"-dırsa, ONDA göndərmə haqqı "Pulsuz"dur.

Bu format dərhal asılılıqları aydınlaşdırır, "nə olardı" ssenarilərini aradan qaldırır və şəffaf, test edilə bilən bir struktur yaradır. Bu, biznes niyyəti ilə texniki tətbiq arasında körpü yaradır, hər kəsin ilk gündən eyni səhifədə olmasını təmin edir və bahalı yenidən işləmələri minimuma endirir.

Bu nümunədə, qərar cədvəli müştəri statusu və sifariş dəyəri kimi şərtləri, göndərmə haqqı kimi nəticələrlə əlaqələndirir. Bu, hər bir mümkün kombinasiyanın nəzərə alınmasını və müvafiq göndərmə haqqının müəyyən edilməsini təmin edir. Uzun və qarışıq bir təsvir əvəzinə, qərar cədvəli qaydanı daha anlaşılan və idarə oluna bilən edir.

Qərar Cədvəllərinin Üstünlükləri

Qərar cədvəllərinin bir çox üstünlükləri var:

• Aydınlıq: Mürəkkəb qaydaları sadə və anlaşılan bir şəkildə təqdim edir.
• Tamlıq: Bütün mümkün ssenarilərin nəzərə alınmasını təmin edir.
• Dəqiqlik: Yanlış təfsirləri minimuma endirir.
• Test ediləbilirlik: Qaydaların düzgünlüyünü yoxlamağı asanlaşdırır.
• Ünsiyyət: Biznes və texniki komandalar arasında ünsiyyəti yaxşılaşdırır.

Digər Strukturlaşdırılmış Yanaşmalar

Qərar cədvəlləri biznes qaydalarını ələ keçirmək üçün yeganə üsul deyil. Digər strukturlaşdırılmış yanaşmalar da mövcuddur, məsələn:

• Qərar Ağacları: Qərar cədvəllərinə bənzər, lakin vizual olaraq ağac strukturunda təqdim edilir.
• Biznes Qaydaları Mühərrikləri (BRMS): Biznes qaydalarını mərkəzləşdirilmiş bir yerdə idarə etməyə imkan verən proqram təminatı.
• Dəqiqləşdirmə Nümunələri (Specification by Example): Qaydaları konkret nümunələr vasitəsilə təsvir etməyə imkan verən bir üsul.

Hər bir yanaşmanın özünəməxsus üstünlükləri və çatışmazlıqları var. Ən yaxşı üsul, konkret layihənin tələblərindən və mürəkkəbliyindən asılıdır.

Biznes Qaydalarının Ələ Keçirilməsində Əsas Məqamlar

Biznes qaydalarını ələ keçirərkən aşağıdakı məqamları nəzərə almaq vacibdir:

• Biznes məqsədlərini başa düşünün: Qaydaların nəyə nail olmaq istədiyini aydın şəkildə başa düşünün.
• Maraqlı tərəflərlə əməkdaşlıq edin: Biznes qaydalarını təyin etmək üçün biznes istifadəçiləri, analitiklər və tərtibatçılarla əməkdaşlıq edin.
• Dəqiq və anlaşılan dil istifadə edin: Qaydaları təsvir edərkən qeyri-müəyyənlikdən qaçınmaq üçün dəqiq və anlaşılan dil istifadə edin.
• Nümunələrdən istifadə edin: Qaydaları daha aydın etmək üçün konkret nümunələrdən istifadə edin.
• Qaydaları sənədləşdirin: Qaydaları gələcək istinad üçün sənədləşdirin.
• Qaydaları yoxlayın: Qaydaların düzgünlüyünü və tamlığını yoxlamaq üçün testlər aparın.

Nəticə

Biznes qaydalarını dəqiq və effektiv şəkildə ələ keçirmək, uğurlu sistemlərin yaradılması üçün çox vacibdir. Strukturlaşdırılmış yanaşmalar, xüsusilə qərar cədvəlləri, mürəkkəb qaydaları anlaşılan və idarə oluna bilən bir şəkildə təqdim etməyə kömək edir. Bu, yanlış təfsirləri minimuma endirir, test ediləbilirlik imkanı yaradır və biznes ilə texniki komandalar arasında ünsiyyəti yaxşılaşdırır.

Siz də bu yanaşmaları tətbiq edərək, layihələrinizdə daha yaxşı nəticələr əldə edə bilərsiniz.

Bu məqaləni bəyəndinizsə, zəhmət olmasa, like düyməsini basın!

Sizin də mürəkkəb biznes qaydalarını ələ keçirmək üçün istifadə etdiyiniz üsullar varmı? Təcrübələrinizi və fikirlərinizi şərhlərdə bölüşün!